單項選擇題有利于增進彼此了解，強化雙方互相信任，圓滿解決糾紛，并繼續(xù)執(zhí)行合同爭議的處理方式是

A.協(xié)商
B.和解
C.訴訟
D.仲裁


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1.單項選擇題按照我國企業(yè)財產(chǎn)基本險和綜合險條款規(guī)定，煤礦企業(yè)的礦藏屬于

A.可保財產(chǎn)
B.不可保財產(chǎn)
C.加費特約可保財產(chǎn)
D.不加費特約可保財產(chǎn)

2.單項選擇題在我國，投資連接保險產(chǎn)品的特點之一是

A.保單價值根據(jù)該保單在某一投資賬戶中占的單位數(shù)及其單位價值確定
B.保單價值根據(jù)該保單在每一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其單位價值確定
C.保單價值根據(jù)該保單在每一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其單位總值確定
D.保單價值根據(jù)該保單在每一投資賬戶中占有的單位數(shù)及其投資總值確定

3.單項選擇題從規(guī)范對象上看，保險行業(yè)自律組織制定的自律規(guī)則可以分為兩類，即

A.規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則
B.規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則和規(guī)范消費為的規(guī)則
C.規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范非機構(gòu)會員行為的規(guī)則
D.規(guī)范機構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范消費者行為的規(guī)則

4.單項選擇題在保險承保中，對于屬于標準風險類別的保險標的，保險公司通常作出的承保決策是

A.正常承保
B.優(yōu)惠承保
C.有條件承保
D.拒保

6.單項選擇題國內(nèi)貨物運輸保險中保險貨物運抵目的地后，如果收貨人未及時提供，則對于保險責任終止期的規(guī)定是

A.最多延長至以收貨人接到“收貨通知單”后的十五天為限（以出戳日期為準）
B.最多延長至以收貨人接到“收貨通知單”后的三十天為限（以出戳日期為準）
C.最多延長至以收貨人接到“收貨通知單”后的六十天為限（以出戳日期為準）
D.最多延長至以收貨人接到“收貨通知單”后的九十天為限（以出戳日期為準）

7.單項選擇題投保人對保險標的的保險利益的價值必須能夠以貨幣來計算，這一要求說明保險利益時

A.經(jīng)濟利益
B.重復利益
C.互助利益
D.商業(yè)利益

8.單項選擇題優(yōu)質(zhì)客戶服務的測定標準時

A.服務給人印象如何深刻
B.服務的個性化程度
C.服務滿足客戶期望的程度
D.服務新穎程度

9.單項選擇題根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員應當在所屬保險公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險營銷活動，自覺接受（）

A.所屬保險公司的管理，履行委托協(xié)議約定的義務
B.保險行業(yè)協(xié)會的管理，履行委托協(xié)議約定的義務
C.中國保險學會的管理，履行委托協(xié)議約定的義務
D.保險監(jiān)管機構(gòu)的管理，履行委托協(xié)議約定的義務

10.單項選擇題根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》，保險營銷員應當將保險單證等重要文件交由（）本人簽名確認

A.投保人或者被保險人
B.受益人或者被保險人
C.保險人或者代理人
D.受益人或者代理人