單項選擇題保險客戶服務(wù)是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一，保險客戶服務(wù)的目標是（）。

A.實現(xiàn)社會效益最大化
B.實現(xiàn)客戶滿意最大化
C.實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理化
D.實現(xiàn)效益增長快速化


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2.單項選擇題在風險管理中，單位或個人通過訂立保險合同，將其面臨的財產(chǎn)風險、人身風險、和責任風險等轉(zhuǎn)嫁給保險人的風險管理技術(shù)被稱為（）。

A.財力型非保險轉(zhuǎn)移
B.財務(wù)型保仔轉(zhuǎn)移
C.控制型非保險轉(zhuǎn)移
D.控制型保險轉(zhuǎn)移

3.單項選擇題一般，“客戶至上、勤勉盡責任、公平競爭、保守秘密”這四條保險代理從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)道 德原則被視為（）。

A.守法遵南側(cè)原則在不同方面的發(fā)展
B.誠實信用原遇在不同方面的發(fā)展
C.有好合作原則在不同方面的發(fā)展
D.專業(yè)勝任原則在不同方面的發(fā)展

5.單項選擇題凡保險人應(yīng)權(quán)利人的要求擔拐杖義務(wù)人信用的保險屬于（）。

A.保證保險
B.信用保險
C.責任保險
D.投資保險

6.單項選擇題在財產(chǎn)保險的核保中，保險人通常要對投保人所投保的財產(chǎn)救活水源如何發(fā)及消防隊的距離遠近進行檢驗。保險人考慮的這一核保要素屬于（）。

A.保險財產(chǎn)的占用性質(zhì)
B.投保標的物的主要風險隱患
C.保險標的物所處的環(huán)境
D.投保人的安全管理制度的制定和實施情況

7.單項選擇題人身保險的保險金額是由投保人與保險人雙方在法律允許的范圍與條件下，協(xié)商約定后確定了。采取這種確定方式的原因是（）。

A.人的生命價值不能用貨幣計價
B.人身保險受到人的年齡約束
C.人身傷害常涉及第三方
D.人身保險的醫(yī)療費用是不確定的

10.單項選擇題保險合同解釋原則中，必須尊重雙方當事人在訂約時的真實意圖進行解釋的原則是（）。

A.批注優(yōu)于批文原則
B.文義解釋原則
C.意圖解釋原則
D.補充解釋原則

最新試題

兩車相撞，A 車責任70%，B 車責任30%，兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險，A 車損失6000，B 車損失8000，分別在不同公司投保，假設(shè)沒有其他免賠，以下說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

王某駕駛機動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元，該車投保了交強險和商業(yè)第三者責任險20萬元，假設(shè)事故責任免賠率全責為20%，以下說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

安全帶單獨使用，可降低多少死亡率（）。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實性，核定更換項目、維修項目、修復(fù)費用、施救費等，確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：單項選擇題

查勘事故車時，發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重，那么他應(yīng)當進一步重點檢查（）部位的損壞情況。

題型：單項選擇題

若車身劃痕損失險保額為2000元，是指（）劃痕險賠償最高限額為2000元。

題型：單項選擇題

盜搶險一般要求在（）內(nèi)通知保險公司。

題型：單項選擇題

暴風將廣告牌吹落，砸倒了行道樹，樹倒下砸壞了汽車，關(guān)于汽車的損毀事故，近因是（）。

題型：單項選擇題

下列不屬于車險理賠資料的有：（）。

題型：單項選擇題

以下不屬于錄入報案信息時所要包括的是（）。

題型：單項選擇題