判斷題語言準確流暢還表現在能讓人聽懂，因此言談時盡量不用書面語或專業(yè)術語。
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1.多項選擇題提問語言的有（）形式。
A.開門見山
B.反問
C.開放式提問
D.封閉式提問
2.多項選擇題避談的話題有哪些（）。
A.避談政治、宗教等可能有異議的話題
B.避談國家秘密及行業(yè)秘密
C.避談格調不高的話題
D.避談個人隱私
3.多項選擇題交談的舉止禮儀正確的是（）。
A.坐姿要端正
B.采用適當的手勢
C.避免不良的舉動
D.善于運用點頭與贊同的表情
4.多項選擇題在我國，文明禮貌用語的基本內容為10個字分別是（）。
A.請
B.謝謝
C.對不起
D.您好
E.再見
5.多項選擇題交談的語言藝術包括以下幾個方面（）。
A.語言要準確流暢
B.語言要委婉表達
C.語言要掌握分寸
D.語言要幽默風趣