單項選擇題以下關于質量方針和質量目標的描述中錯誤的是（）。
A.體現(xiàn)對于質量管理的追求
B.是對服務對象的一種承諾
C.由實驗室最高管理層直接制定
D.基于實驗室自身的客觀定位
E.是上級組織質量方針和質量目標的具體細化和補充
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1.單項選擇題質量方針應該包括滿足系列要求，其中不包括（）。
A.顧客要求
B.法律法規(guī)要求
C.認可、認證部門要求
D.隱含要求
E.組織對外的公開承諾
2.單項選擇題組織最高管理者應履行的職責中通常不包括（）。
A.指定并保持組織的質量方針和質量目標
B.確保資源的獲得
C.進行內部審核
D.進行管理評審
E.確保整個組織關注顧客要求
3.單項選擇題下列不屬于質量管理基本原則的是（）。
A.以顧客為關注焦點
B.全員參與
C.過程方法
D.持續(xù)改進
E.利益最大化
4.單項選擇題用于實現(xiàn)質量管理體系持續(xù)改進的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。
A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming
5.單項選擇題下列關于PDCA循環(huán)理論描述中正確的是（）。
A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate