多項選擇題屬于控制的基本原則的是（）。

A.與計劃相一致的原則
B.確定標(biāo)準(zhǔn)的原則
C.例外情況的原則
D.靈活控制的原則
E.控制關(guān)鍵點的原則


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1.多項選擇題屬于護理成本管理的是（）。

A.制定護士工作標(biāo)準(zhǔn)
B.開展護理服務(wù)成本核算
C.進行護理成本-效益分析
D.進行實時動態(tài)成本監(jiān)測與控制
E.床日成本核算

2.多項選擇題激發(fā)建設(shè)性沖突的技術(shù)有（）。

A.重新構(gòu)建組織
B.運用溝通
C.引進外部成員
D.任命一名批評家
E.獎勵沖突回避者

3.多項選擇題屬于協(xié)調(diào)原則的是（）。

A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.利益一致
C.整體優(yōu)化
D.尊重領(lǐng)導(dǎo)
E.和平共處

4.多項選擇題屬于處理沖突方法的是（）。

A.教育
B.推延
C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
D.明確共同的組織目標(biāo)
E.設(shè)立意見箱，建立投訴系統(tǒng)

5.多項選擇題非正式溝通可以滿足員工的哪些需要（）。

A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實現(xiàn)的需要