應對不可控風險，企業(yè)信用管理部門采取規(guī)避風險的策略是（）。

對信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務程序，有標準的（），以此可以減少辦理業(yè)務上的風險，而有利于信用管理工作的推動。

信用制度建設需要法律予以配合。在加強信用管理方面的立法中，應特別規(guī)范（）的立法。

信用成本率的指標包括現(xiàn)金折扣金額、（），以及當期的信用銷售總額。

DSO（Days Sales Outstanding）可被稱作（）。

企業(yè)信用管理的類型依據(jù)信用政策松緊程度的不同分為銷售型信用管理和（）

根據(jù)政府監(jiān)管的要求，信用管理從業(yè)人員在工作中必須對（）一視同仁。

信用管理從業(yè)人員應當在執(zhí)業(yè)過程中保持（），不得利用所掌握的內(nèi)幕信息為自己或他人謀取私利。

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。

征信服務是受委托方委托的信用調(diào)查服務，廣義的征信服務包括（）