單項選擇題客戶服務(wù)環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險是（）。

A.客戶服務(wù)水平低，消費者滿意度不足，影響公司品牌形象，造成客戶流失
B.缺乏有效的銷售業(yè)務(wù)會計系統(tǒng)控制，可能導(dǎo)致企業(yè)賬實不符、賬證不符、賬賬不符或者賬表不符
C.客戶檔案不健全，缺乏合理的資信評估機制，可能導(dǎo)致客戶選擇不當(dāng)，銷售款項不能收回或遭受欺詐，從而影響企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)和正常經(jīng)營
D.收款過程中存在舞弊，使企業(yè)經(jīng)濟利益受損


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2.單項選擇題存貨取得環(huán)節(jié)可能發(fā)生的風(fēng)險是（）。

A.驗收程序不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致數(shù)量克扣、以次充好、賬實不符
B.存貨報廢處置責(zé)任不明確、審批不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損
C.倉儲保管方法不適當(dāng)、監(jiān)管不嚴(yán)密，導(dǎo)致?lián)p壞變質(zhì)、價值貶損、資源浪費
D.存貨預(yù)算編制不科學(xué)、采購計劃不合理，可能導(dǎo)致存貨積壓或短缺

3.單項選擇題采購環(huán)節(jié)確定采購價格時可能面臨的風(fēng)險不可能是（）。

A.采購定價機制不科學(xué)
B.采購定價方式選擇不當(dāng)
C.缺乏對重要物資品種價格的跟蹤監(jiān)控，采購價格不合理，造成企業(yè)資金損失
D.履約能力等未達(dá)到要求

5.單項選擇題籌資活動的主要風(fēng)險不包括（）。

A.因缺乏完整的籌資戰(zhàn)略規(guī)劃而導(dǎo)致的風(fēng)險
B.因缺乏完善的授權(quán)審批制度而導(dǎo)致的風(fēng)險
C.忽略資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與流動性的風(fēng)險
D.因缺乏嚴(yán)密的跟蹤管理制度而導(dǎo)致的風(fēng)險