您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶特征:高資產(chǎn)金卡客戶,高AUM提升潛力客戶、游離金葵花、持金葵花不達標
B.管理方法:電訪-面訪-銷售-動態(tài)售后服務,提高產(chǎn)品交叉銷售率;提升金葵花
C.覆蓋頻率:每半年至少覆蓋一次;忠誠客至少每月一次
D.管理隊伍:理財專員
A.核心AUM在5-20萬之間但提升潛力在50萬以下的客戶,以及持金卡不達標客戶
B.核心AUM在5-30萬之間但提升潛力在30萬以下的客戶,以及持金卡不達標客戶
C.核心AUM在5-50萬之間但提升潛力在50萬以下的客戶,以及持金卡不達標客戶
D.核心AUM在5-20萬之間但提升潛力在50萬以下的客戶
A.管戶調(diào)入:由貴賓客戶經(jīng)理主動開發(fā)的全新金葵花客戶,系統(tǒng)按照內(nèi)外環(huán)標準對其識別并依照客戶經(jīng)理推薦號分配管戶
B.一旦原內(nèi)環(huán)客戶被識別為外環(huán)客戶,下月即調(diào)入外環(huán)公共池
C.外環(huán)提升至內(nèi)環(huán)客戶的調(diào)入:由外環(huán)提升至內(nèi)環(huán)的客戶,系統(tǒng)判斷其當月最后一次銷售(理財、基金、保險)時錄入的推薦號;若為本*行貴賓客戶經(jīng)理,直接歸戶至該貴賓客戶經(jīng)理名下;若非本*行貴賓,向上追述至本月內(nèi)最后一筆由本*行貴賓客戶經(jīng)理達成的銷售,并歸戶至該貴賓客戶經(jīng)理名下。
D.外環(huán)自動退出:系統(tǒng)每月統(tǒng)計客戶經(jīng)理管戶已滿6個月的外環(huán)客戶,并檢視該六個月內(nèi),客戶經(jīng)理對客戶是否有1次及以上由系統(tǒng)記錄的主動邀約到訪記錄或任何產(chǎn)品銷售(包括功能類、財富類產(chǎn)品,錄入該客戶經(jīng)理推薦號)。如果有則該客戶繼續(xù)留在該客戶經(jīng)理名下。否則,系統(tǒng)直接調(diào)整客戶至支行“外環(huán)待分配”客戶池。
A.金葵花內(nèi)環(huán)是指最高持卡級別金葵花卡且核心資產(chǎn)50萬以上,且三方資產(chǎn)占比80%以下
B.金葵花外環(huán)指最高持卡級別金葵花卡的非內(nèi)環(huán)客戶,核心資產(chǎn)50萬以上重點金卡客戶
C.金葵花客群細分:內(nèi)環(huán)實施歸戶,外環(huán)實施隨機銷售
D.當內(nèi)環(huán)管戶達上限時,由管戶客戶經(jīng)理自行提升的外環(huán)向內(nèi)環(huán)提升的客戶仍可自動進入。
最新試題
客群類銷冠不包括?()
金葵花內(nèi)環(huán)管戶上限是()戶。
當天有理財產(chǎn)品到期還本付息或贖回到賬,當天能辦理一卡通銷戶
游離金葵花集中發(fā)卡要求支行于什么時候完成全部邀約,并達50%以上開卡?()
十大職業(yè)分群按客戶職業(yè)分群,區(qū)分具有相似特征、相似營銷需求的客戶,復制營銷方式,提升營銷效率
金卡客戶一旦進入重點金卡經(jīng)營池,只要不提升至金葵花,就會永遠待在重點金卡池里
對于純新客戶,先短信再電話是理想順序
以下關于三方存管客戶轉化的描述錯誤的是()。
下關于金葵花內(nèi)外環(huán)管戶的說法錯誤的是:()
支行針對代發(fā)進企具體工作落實,以下描述不正確的是()