單項選擇題營業(yè)廳大門、玻璃櫥窗應每()天擦拭一次,確保干凈明亮。

A.1
B.2
C.3
D.7


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2.單項選擇題服務場所根據(jù)業(yè)務需要配備(),合理引導分流客戶,解答客戶咨詢。

A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安

3.單項選擇題每天營業(yè)前進行清掃,柜臺內(nèi)部區(qū)域由()負責保持清潔。

A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安

5.單項選擇題營業(yè)時間牌內(nèi)容以()統(tǒng)一規(guī)定的對外營業(yè)時間為準。

A.市分行
B.省分行
C.總行
D.當?shù)劂y行業(yè)監(jiān)督管理委員會