A.客戶辦理書(shū)面掛失后,即可辦理補(bǔ)卡手續(xù),補(bǔ)卡后原賬戶歸屬地不變
B.補(bǔ)卡時(shí),須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理
C.補(bǔ)卡時(shí),如同時(shí)遺忘密碼,應(yīng)先辦理密碼掛失,再辦理補(bǔ)卡
D.補(bǔ)卡時(shí)柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì)
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A.信用卡客服中心
B.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行
A.持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失業(yè)務(wù)
B.掛失主卡時(shí)可以選擇是否止付賬戶
C.對(duì)持卡人不能提供卡號(hào)的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號(hào)碼查詢卡號(hào),查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書(shū)面掛失
D.書(shū)面掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù)
A.客戶服務(wù)中心
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)
A.核對(duì)表中必查項(xiàng)兩項(xiàng)都核對(duì)無(wú)誤,再答對(duì)選查項(xiàng)中至少2項(xiàng),方可辦理業(yè)務(wù)
B.需要進(jìn)行信息核對(duì)的特殊業(yè)務(wù)有換卡、密碼修改、重寫磁
C.原發(fā)卡行當(dāng)場(chǎng)不能核實(shí)持卡人身份的,應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后為其辦理
D.核對(duì)表不對(duì)客戶公開(kāi),由經(jīng)辦人員詢問(wèn)客戶后,記錄核對(duì)結(jié)果
A.收入類證明材料
B.資產(chǎn)類證明材料
C.信用類證明材料
D.工作證明材料
最新試題
借記卡附屬卡的開(kāi)卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對(duì)客戶公開(kāi)。
單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
金穗借記卡個(gè)人附屬卡開(kāi)卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
廢卡必須剪角壞磁。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
“借記卡現(xiàn)金開(kāi)卡”的交易代碼為3000。
借記卡開(kāi)立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí),客戶可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。