多項選擇題數(shù)智化時代的顧客體驗中,顧客參與價值共創(chuàng)的階段包括()
A.創(chuàng)意產(chǎn)生和概念
B.設計和工程
C.生產(chǎn)和上市
D.測試和上市
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1.多項選擇題從營銷學的角度看,體驗營銷是通過消費者的什么原則,與消費者建立有價值的客戶關系()
A.感官
B.情感
C.思考
D.行動
E.關聯(lián)
2.多項選擇題顧客參與價值共創(chuàng)的模式可以用()進行區(qū)分。
A.參與的能動性
B.參與的持續(xù)性
C.參與的主動性
D.參與的創(chuàng)新性
3.多項選擇題行動營銷的目標是影響人們的()
A.開拓智力
B.生活形態(tài)與行動
C.身體體驗
D.加深思考
4.多項選擇題所謂體驗經(jīng)濟,是指企業(yè)()為消費者創(chuàng)造出值得回憶的感受。
A.以服務為重心
B.以營利為目標
C.以商品為素材
D.以管理為手段
5.多項選擇題以消費者體驗為中心的()在數(shù)智化營銷中備受關注。
A.產(chǎn)品體驗
B.營銷體驗
C.品牌體驗
D.購買體驗