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單項選擇題保險客戶服務(wù)中，保險人為廣大的潛在消費者提供的各種有關(guān)保險行業(yè)的資訊，咨詢，免費講座，風(fēng)險規(guī)劃與管理等服務(wù)活動屬于（）。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.售后服務(wù)

1.單項選擇題原保險單的保險責(zé)任保險期限保持不變，依據(jù)現(xiàn)金價值的數(shù)額相應(yīng)降低保險金額，投保人不必再繳納保險費的現(xiàn)金價值的處理方式屬于（）。

A.改為暫期保單
B.改為交清保單
C.改為投保保單
D.改為萬能保單

2.單項選擇題在人身意外傷害保險中，如果意外傷害構(gòu)成了保險責(zé)任，且意外傷害導(dǎo)致被保險人原有的疾病發(fā)作進而造成后果造成被保險人死產(chǎn)或殘疾，這表明意外傷害死亡和殘疾的因果關(guān)系是（）。

A.意外傷害是死亡或殘疾的主因
B.意外傷害是死亡或殘疾的次因
C.意外傷害是死亡或殘疾負因
D.意外傷害和死亡是殘疾誘因

3.單項選擇題人身意外傷害保險中決定殘疾保險會的因素是（）。

A.保險金額和保險期限
B.殘疾年齡和保險期限
C.保險金額和殘疾程度
D.殘疾年齡和殘疾程度

4.單項選擇題往投資連結(jié)險中，如果投資連結(jié)保險的死亡保險會額是按照保險金額和投資帳戶價值兩者較大者確定的。則死亡保險金額的定價規(guī)律是（）。

A.保障后期不變在投資賬戶價值超過保險金額前隨投資帳戶價值波動
B.保單后期不變在投資賬戶價價值超過保險金額前隨保險金額波動
C.保單前期不變當(dāng)投資賬戶價值超過保險金額后隨投資帳戶價值波動
D.保單前期不變在投資賬戶價值超過保險金額后隨保險金額波動

5.單項選擇題專業(yè)化保險銷售流程包括的環(huán)節(jié)之一是（）。

A.保險核保
B.設(shè)計并介紹保險方案
C.保險核賠
D.保單簽發(fā)

6.單項選擇題在我國投資連結(jié)保險產(chǎn)品的特點之一是（）。

A.每月至少應(yīng)當(dāng)確定一次保單的保險保障
B.每季至少應(yīng)確定一次保單的保險保障
C.每年至少應(yīng)確定一次保單的保險保障
D.每三年至少應(yīng)確定一次保單的保險保障

7.單項選擇題按照保險利益原則制造商對因其制造的產(chǎn)品有缺陷而使用戶或消費者造成人身傷害或財產(chǎn)損失因而應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟非常責(zé)任具有保險制造商可投保險種是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量保險
B.財產(chǎn)損失保險
C.職業(yè)責(zé)任保險
D.產(chǎn)品責(zé)任保險

8.單項選擇題某公司有1000多名員工，現(xiàn)投保團體人壽保險，如果保險費全部由保險公司承擔(dān)則保險公司對該公司參保職工的比例要求是（）。

A.不低于50％
B.不低75％
C.不低于90％
D.等于100％

9.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中，要著重避免保險雙方利益的沖突，不能避免時應(yīng)做出客觀準(zhǔn)確的說明。保險代理從業(yè)人員說明對象是（）。

A.人民法院
B.保險行業(yè)協(xié)會
C.中國保監(jiān)會
D.客戶或所屬機構(gòu)

10.單項選擇題保險是分擔(dān)意外損失和提供經(jīng)濟保障的財務(wù)安排，此定義保險的角度是（）。

A.風(fēng)險角度
B.經(jīng)濟角度
C.法律角度
D.社會角度