單項選擇題電子巡更裝置是一種()的電子設(shè)備。

A.記錄進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域人員和車輛
B.用于監(jiān)測火災(zāi)火警
C.記錄維修人員維修工作量
D.記錄保安人員巡邏是否到位


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1.單項選擇題智能化建筑的一個重要特點是()。

A.節(jié)能
B.費電
C.給排水設(shè)備故障難以發(fā)現(xiàn)
D.需要管理人員較多

2.單項選擇題物業(yè)管理區(qū)域房屋完好率是區(qū)域內(nèi)的()的百分比。

A.完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
B.基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
C.完好房建筑面積和基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
D.完好房建筑面積占完好房建筑面積和基本完好房建筑面積之和

3.單項選擇題實施社區(qū)專題活動的步驟中不包括()。

A.建立客戶信息檔案
B.制定活動實施方案
C.做好活動籌備工作
D.開展具體活動

5.單項選擇題物業(yè)管理企業(yè)日常客戶關(guān)系管理的工作內(nèi)容不包括()。

A.宣傳有關(guān)物業(yè)管理的知識和相關(guān)的政策法規(guī)
B.協(xié)調(diào)客戶與政府的關(guān)系
C.將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重要事情及時告知客戶
D.客戶報修、投訴后的回訪

最新試題

考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂與執(zhí)行還必須科學(xué)合理,不摻任何個人好惡等感情成分,這是堅持考核體系標(biāo)準(zhǔn)的()原則

題型:單項選擇題

對項目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、()、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:單項選擇題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

題型:判斷題

物權(quán)法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)理等事項由業(yè)主共同決定。

題型:判斷題

對項目負(fù)責(zé)人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務(wù)管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行綜合考核。

題型:判斷題

物業(yè)管理條例》規(guī)定:房屋所有權(quán)人就是()。

題型:單項選擇題

物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出()。

題型:單項選擇題

《關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報告制度的通知》規(guī)定:小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內(nèi),應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和所在地的區(qū)(縣)房地局等相關(guān)行政管理部門報告,并組織或者協(xié)助處置屬于()物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

題型:單項選擇題

管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識、敬業(yè)意識、()等。

題型:單項選擇題

《物權(quán)法》所稱的物權(quán),是指權(quán)利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利,包括使用權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。

題型:判斷題