多項選擇題在推銷員處理顧客爭議問題時,正確的方法是()

A、盡可能的少使用“但是”一詞
B、要認識到客戶的反對意見有雙重性,并設法利用積極因素轉(zhuǎn)化消極因素
C、當顧客的問題切中了本公司的缺陷,推銷員最好予以回避
D、態(tài)度一定要盡量委婉


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題正對成長期的產(chǎn)品,可采取的策略有()

A、改善產(chǎn)品品質(zhì)
B、尋找新的細化市場
C、改變廣告宣傳重點
D、適時降價

3.多項選擇題在產(chǎn)品的介紹期,快速滲透這一策略的使用條件是()

A、該產(chǎn)品的市場容量相對大
B、潛在消費者對產(chǎn)品不了解,對價格十分敏感、
C、潛在競爭較為激烈
D、產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售的擴大迅速降低

4.多項選擇題在產(chǎn)品的介紹期,實施緩慢撇脂這一策略的條件是()

A、市場規(guī)模較小
B、產(chǎn)品已有一定的知名度
C、目標客戶愿意支付高價
D、現(xiàn)在競爭的威脅不大

5.多項選擇題在產(chǎn)品的介紹期,快速撇脂策略的使用條件是()

A、產(chǎn)品有較大的需求潛力
B、目標客戶求新心理強
C、企業(yè)面臨潛在的競爭者的威脅
D、企業(yè)需要及早的樹立品牌形象

最新試題

許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識,但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結構化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術()

題型:單項選擇題

如果消費者在向親友尋求相關品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

在()中,公司的技術人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關注客戶培訓和服務需求。

題型:單項選擇題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達最終購買者的機構。下列()不屬于營銷中介。

題型:單項選擇題

()是技術的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹碗s性也了如指掌。

題型:單項選擇題