單項(xiàng)選擇題反映了客戶對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿意的全方位的評(píng)價(jià)（）
A.客戶滿意
B.客戶價(jià)值
C.客戶忠誠(chéng)
D.客戶需求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的主要目標(biāo)是加強(qiáng)客戶（）。
A.忠誠(chéng)度
B.好處
C.宣傳
D.滿足感
2.單項(xiàng)選擇題有證據(jù)表明，老客戶比新客戶（）創(chuàng)利性。
A.少
B.更具
C.具有同等
D.稍少
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流是一種以（）為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)一切以客戶為中心。
A.供應(yīng)商
B.合作伙伴
C.最終客戶滿意
D.所有參與人
4.單項(xiàng)選擇題客戶需求，指客戶提出的（）。
A.要求
B.需求
C.欲望
D.有支付能力的需求
5.單項(xiàng)選擇題提前期越短，也即計(jì)劃時(shí)界的跨度越短，留給系統(tǒng)編排計(jì)劃的余地（）。
A.越大
B.越小
C.不確定
D.不好說(shuō)
最新試題
第三方物流的特點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流中的運(yùn)輸與配送最大的區(qū)別在于價(jià)格不同。
題型：判斷題
生產(chǎn)物流的構(gòu)成取決的因素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸包裝比銷售包裝要好。
題型：判斷題
回收與廢棄物流是企業(yè)物流活動(dòng)中的逆向物流。
題型：判斷題
在歐洲第三方物流公司的種類中，UPS全球物流公司屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
直線顧問(wèn)型是最弱的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
題型：判斷題
下列活動(dòng)中，（）屬于供應(yīng)物流。
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)銷售物流必須用零庫(kù)存。
題型：判斷題
飛機(jī)的生產(chǎn)模式又叫做多品種小批量生產(chǎn)模式。
題型：判斷題