A.營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)數(shù)字化
B.客戶(hù)關(guān)系互動(dòng)化
C.服務(wù)定制化
D.溝通響應(yīng)適時(shí)化
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A.交叉銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)的作用
B.制定具體溝通戰(zhàn)術(shù)
C.實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員自助服務(wù)
D.提高工作人員效率
A.在銷(xiāo)售過(guò)程中兌現(xiàn)服務(wù)承諾
B.在銷(xiāo)售過(guò)程中限定服務(wù)時(shí)間
C.想客戶(hù)展示服務(wù)效果
D.為客戶(hù)提供超常服務(wù)
A.基于產(chǎn)品的交叉
B.基于品牌的交叉
C.基于價(jià)格的交叉
D.基于渠道的交叉
A、產(chǎn)品功能的重構(gòu)
B、產(chǎn)品造型的重構(gòu)
C、善用產(chǎn)品包裝
D、建立互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售
A.改變最有價(jià)值客戶(hù)衰退趨勢(shì)
B.制動(dòng)客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃
C.戰(zhàn)略性放棄負(fù)值客戶(hù)
D.從二級(jí)客戶(hù)身上獲取更多的收入
最新試題
（），即在滿(mǎn)足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
（）客戶(hù)的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。
收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，以下不正確的是（）。
（）其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。
（）通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。
品牌調(diào)研是（）過(guò)程中必不可少的組成部分。
（）是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式，不包括（）。