單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于服務(wù)的說(shuō)法,不正確的是()。

A.隨著市場(chǎng)的繁榮,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者對(duì)商品挑選性的加強(qiáng),售前服務(wù)已成為一種非常重要的競(jìng)爭(zhēng)手段
B.熱情接待客戶,在業(yè)務(wù)洽談中主動(dòng)、積極、熱情地為顧客進(jìn)行解釋、說(shuō)明產(chǎn)品情況屬于售中服務(wù)的內(nèi)容
C.售后服務(wù)既是促銷手段,又是一種宣傳工具,但是其效果卻不如有聲宣傳,信服度也不如有聲宣傳
D.售后服務(wù)既不限于行業(yè),也不拘束于一種形式,它有著廣泛的內(nèi)容和未被開拓的領(lǐng)域


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1.單項(xiàng)選擇題甲、乙倆企業(yè)簽訂了技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同、甲方是出讓方,規(guī)定乙方先支付價(jià)款。以下表述不正確的是()。

A.如果乙方不支付價(jià)款,甲方可以不履行出讓技術(shù)的義務(wù),這是一種經(jīng)濟(jì)抗衡的方法
B.如果上方還簽有另一份合同,甲方也可以通過(guò)不履行該合同來(lái)脅迫乙方支付技術(shù)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款,這在法律上是有據(jù)可循的
C.在此技術(shù)合同中,甲方即使債權(quán)人也是債務(wù)人,一方也是如此
D.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)抗衡手段追討債務(wù)時(shí),要特別注意掌握好分寸

3.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行信用調(diào)查時(shí),()調(diào)查可信度不較高,所需費(fèi)用少,但很難掌握客戶資產(chǎn)的詳細(xì)情況。

A.通過(guò)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行的
C.通過(guò)客戶或行業(yè)組織進(jìn)行的
D.在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶信用限度的確定,下列說(shuō)法不正確的是()。

A.對(duì)A類客戶其信用限度可以不受限制
B.對(duì)B類客戶,其信用限度確定在一個(gè)數(shù)值上保持不變
C.對(duì)C類客戶,應(yīng)仔細(xì)審查,適當(dāng)?shù)慕o予信用限度
D.A、C都正確

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)付“陰謀型”債務(wù)人的討債策略包括()。

A.反“車輪戰(zhàn)”策略
B.私下接觸策略
C.恭維策略
D.“兵臨城下”策略

最新試題

()指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。

題型:判斷題

()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題