多項(xiàng)選擇題在討債過(guò)程中應(yīng)掌握一些技巧()。

A.兵馬慎動(dòng),策略先行
B.多說(shuō)、少寫(xiě)、文武兼施
C.抓住把柄,攻其薄弱環(huán)節(jié)
D.出其不意,以快制勝,防止意外


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量感知差距將造成的后果主要有()。

A.不認(rèn)可、不接受企業(yè)提供的服務(wù)
B.形成負(fù)面的口頭傳播效應(yīng)
C.破壞企業(yè)的形象,特別是破壞局部形象
D.失去相當(dāng)部分的潛在顧客

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)“虛榮型”債務(wù)人可以采取的策略有()。

A.先例策略
B.以熟悉的事物展開(kāi)活動(dòng)
C.顧全面子策略
D.制約策略

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)待“固執(zhí)型”債務(wù)人的討債策略是()。

A.制約策略
B.恭維策略
C.試探策略
D.先例策略

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)于“感情型”債務(wù)人應(yīng)采取如下策略;()。

A.私人接觸策略
B.以弱為強(qiáng)策略
C.恭維策略
D.堅(jiān)決的進(jìn)攻策略

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)待“感情型”債務(wù)人的策略有()。

A.與人友善
B.以弱為強(qiáng)
C.恭維
D.聯(lián)絡(luò)

最新試題

調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。

題型:判斷題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()問(wèn)題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。

題型:判斷題

銷售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題

()指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題