判斷題客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時,應(yīng)說:“對不起,根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門(人員)簽字(簡要介紹相關(guān)規(guī)定),麻煩您去辦理簽字手續(xù)?!?

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