多項(xiàng)選擇題客戶在哪些狀態(tài)下，系統(tǒng)會(huì)把可兌換積分凍結(jié)？（）

A.帳務(wù)停機(jī)
B.黑戶
C.改號(hào)
D.過戶


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1.多項(xiàng)選擇題積分兌換話費(fèi)可以通過以下哪些途徑？（）

A.網(wǎng)站
B.10086
C.營業(yè)廳
D.短信

2.多項(xiàng)選擇題全球通積分可以兌換以下哪些服務(wù)？（）

A.特約商戶
B.鑒藏雅苑
C.名師大講堂
D.高球培訓(xùn)

3.多項(xiàng)選擇題積分查詢歷史記錄時(shí)，包含有哪些內(nèi)容？（）

A.兌換品稱
B.兌換項(xiàng)目的單價(jià)
C.兌換的數(shù)量
D.兌換的時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題目前積分的查詢方式有哪些？（）

A.營業(yè)廳
B.短信營業(yè)廳
C.浙江移動(dòng)網(wǎng)站
D.電話營業(yè)廳10086按1-6