家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。

默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。

在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開(kāi)通后。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

金華神州行新單向輕松卡套餐的來(lái)電顯示為必選項(xiàng)，不能取消。

用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。