多項選擇題業(yè)務受理可通過營業(yè)廳方式辦理，其中營業(yè)廳包括哪些？（）
A.人工營業(yè)廳
B.自助營業(yè)廳
C.電話營業(yè)廳
D.網(wǎng)上營業(yè)廳
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1.多項選擇題移動E通道包含哪些？（）
A.自助營業(yè)廳
B.短信營業(yè)廳
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.電話營業(yè)廳
2.單項選擇題營業(yè)停機通過短信營業(yè)廳如何操作？（）
A.本機編輯2100*服務密碼發(fā)送至10086
B.本機編輯2010*服務密碼發(fā)送至10086
C.本機編輯2100發(fā)送至10086
D.本機編輯2010發(fā)送至10086
3.單項選擇題一般情況下，每月幾號是不能辦理帳務變更的，但是各地略有不同？（）
A.1-4日
B.1-5日
C.1-6日
D.1-7日
4.單項選擇題預付費客戶號碼保留期過后進入冷凍期，冷凍期為多少天？（）
A.30
B.60
C.90
D.120
5.單項選擇題全球通的停機保號費為多少？（）
A.3元/月
B.5元/月
C.8元/月
D.10元/月
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用戶辦理關愛通套餐后不得辦理過戶和改名。
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國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺）做主叫的收費（）
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