無線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國(guó)際漫游功能。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，同一手機(jī)號(hào)碼可以對(duì)應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無線寬帶號(hào)碼，多次參加本優(yōu)惠活動(dòng)。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。