在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中，無線寬帶號碼需保底（）元/月。

可視電話的國內(nèi)長途費(fèi)是區(qū)分忙閑時(shí)的。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動話費(fèi)活動中，用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會享受相應(yīng)話費(fèi)贈送（）。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中，同一手機(jī)號碼可以對應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無線寬帶號碼，多次參加本優(yōu)惠活動。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶為托收賬戶時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

通過POPO號碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。