多項選擇題預付費用戶查詢上月開通了哪些短信SP業(yè)務的方法?()
A.10086IVR查詢
B.短信查詢:發(fā)送16到10086
C.移動網站
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1.多項選擇題以下哪些移動用戶帳務停機后無需收滯納金?()
A.動感地帶
B.神州行輕松卡
C.全球通
D.神州行暢聽卡
2.多項選擇題神州行輕松卡用戶需實時扣費(或按日扣費)的項目有()。
A.通話費
B.普通虛擬網費
C.SP包月信息費
D.GPRS通信費
3.多項選擇題動感地帶用戶可通過哪些方式查詢積分?()
A.營業(yè)廳
B.網站
C.發(fā)13到10086
D.10086熱線
4.多項選擇題以下哪些費用對預付費客戶來說是采用次月初統(tǒng)一扣除?()
A.虛擬網月費
B.GPRS費
C.自助網月費
D.WAP上網費
5.多項選擇題以下繳費方式中,三大品牌均適用的繳費方式為()。
A.現(xiàn)金充值
B.電子充值券
C.繳費卡
D.信用卡
最新試題
家庭套餐當家庭付費賬戶為托收賬戶時,成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務。
題型:判斷題
在充手機話費送3G上網卡活動中,無線寬帶號碼需保底()元/月。
題型:填空題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設置最長不得超過一個月。
題型:判斷題
在有線寬帶預約客戶有好禮活動,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
關于機場易登機服務,以下說法正確的有()。
題型:多項選擇題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型:判斷題
國際漫游來訪用戶在國內(不含港澳臺)做主叫的收費()
題型:多項選擇題
出帳提速后,用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。
題型:判斷題
用戶全月停機狀態(tài)下,免收VPMN包月費。
題型:判斷題