造成渠道成員之間產生沖突的主要原因之一是（）。

消費者購買決策過程的主要步驟有哪些？在消費者購買決策的各階段中營銷人員的主要任務是什么？

簡述顧客生活方式對市場營銷組合策略所產生的影響。

市場營銷組合中涉及渠道的要素是（）。

什么是消費者市場？消費者市場有哪些主要特點？

市場細分的定義是什么？

簡述社會、經濟因素怎樣影響顧客的購買力和購買行為。

選擇代理商應考慮的因素是（）。

如何理解購買行為的“刺激－反應”模式？研究它有何意義？

產業(yè)市場細分中常用的依據(jù)是（）。