判斷題返品處理作業(yè)常用的評價指標有：返品率、客戶投訴率、客戶流失率。（）
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1.判斷題期末盤點法又稱定期盤點或閉庫式盤點。（）
4.多項選擇題簽收作業(yè)可分為（）兩個過程。
A.門店卸貨作業(yè)
B.門店收退作業(yè)
C.門店清點作業(yè)
D.調度作業(yè)
E.核單作業(yè)
5.單項選擇題關于產品驗收，說法錯誤的是（）。
A.抽樣檢驗主要是針對貨品質量進行檢驗
B.對于外包裝良好的貨品，按照一定比例，隨機抽取貨品進行檢驗
C.對于外包裝損壞的貨品，必須隨機抽取貨品進行檢驗
D.質量檢驗是貨品驗收的核心環(huán)節(jié)
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