銀行業(yè)金融機構在（）等關鍵信息技術資源發(fā)生重大變更及業(yè)務種類和交易量發(fā)生重大變化時，應重新識別、分析、控制風險，并更新剩余風險評估和風險事件監(jiān)測與預警。

銀行業(yè)金融機構應在重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件后30分鐘之內將突發(fā)事件相關情況上報銀監(jiān)會或其派出機構信息系統(tǒng)應急管理部門，并在事件發(fā)生后（）內提交正式書面報告。

銀行業(yè)金融機構由于重要信息系統(tǒng)服務中斷或重要數據損毀、丟失、泄露，對銀行或客戶利益造成嚴重損害的突發(fā)事件應屬于（）。

突發(fā)事件依照其影響范圍及持續(xù)時間等因素分級。當突發(fā)事件同時滿足多個級別的定級條件時，按（）確定突發(fā)事件等級。

銀行業(yè)金融機構應建立長效的人員保障機制，確保人員能夠勝任應急處置工作。在人員保障方面應達到以下要求（）。

銀行業(yè)金融機構應根據信息系統(tǒng)恢復指標和系統(tǒng)間的依賴關系，確定各信息系統(tǒng)應急響應恢復優(yōu)先順序，并系統(tǒng)化地識別信息技術資源風險，包括（）、（）和（）、系統(tǒng)類風險、應用類風險、網絡類風險等，以確保風險識別的全面性。

銀行業(yè)金融機構應與電力、通信等重要基礎設施服務商，主機、網絡、存儲等重要設備服務商，系統(tǒng)集成服務商以及其他外包服務商簽定服務水平協(xié)議，并對服務商的技術與（）、（）、（）發(fā)生變化可能產生的影響及時進行風險評估和預警。

由于重要信息系統(tǒng)服務異常，在業(yè)務服務時段導致銀行金融機構一個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務無法正常開展達3個小時（含）以上的突發(fā)事件，應屬于特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）。（）

銀行業(yè)金融機構編制的信息系統(tǒng)應急預案應包括哪些內容？

銀行業(yè)金融機構由于重要信息系統(tǒng)服務異常，在業(yè)務服務時段導致銀行金融機構兩個（含）以上省（自治區(qū)、直轄市）業(yè)務無法正常開展達半個小時（含）以上，或一個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務無法正常開展達3個小時（含）以上的突發(fā)事件，應屬于（）。