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多項選擇題勞務具有（）的特點。

A．無形性
B．滿足感
C．易變性
D．不可分離性
E．不可儲存性

1.多項選擇題產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進行分類，大致可分為（）三類。

A．高檔消費品
B．低檔消費品
C．耐用品
D．非耐用品
E．勞務

2.單項選擇題非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也（）的產(chǎn)品。

A.很想購買
B.不想購買
C.渴求購買
D.即刻購買

3.單項選擇題期望產(chǎn)品，是指購買者在購買產(chǎn)品時，期望得到與（）密切相關的一整套屬性和條件。

A.服務
B.質(zhì)量
C.產(chǎn)品
D.用途

4.單項選擇題處于市場不景氣或原料.能源供應緊張時期，產(chǎn)品線（）反而能使總利潤上升。

A.增加
B.擴充
C.延伸
D.縮減

5.單項選擇題新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品構(gòu)思階段，營銷部門的主要責任是（）、激勵及提高新產(chǎn)品構(gòu)思。

A．收集
B．調(diào)查
C．尋找
D．評價