單項選擇題企業(yè)理念(MI)建設要素中社會使命和事業(yè)領域的基本命題是()

A.“我是誰、我能干什么”
B.“我為誰、我能有什么”
C.“誰需要、我能提供什么”
D.“我為誰服務、我能服務什么”


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1.單項選擇題企業(yè)行為識別(BI)中,企業(yè)內部直接代表企業(yè)形象的是()

A.員工行為
B.行政部門員工
C.企業(yè)領導
D.營銷部門員工

2.單項選擇題企業(yè)形象深層次內容是()

A.產品特性、精神面貌、待人處事
B.教育培訓、企業(yè)文化、經營方針
C.廣告、產品質量、價值取向
D.價值取向、企業(yè)精神、職業(yè)道德

3.單項選擇題CIS含義所指的是:()

A.MI、BI和VI的相切
B.MI、BI和VI的分別相交
C.MI、BI和VI的交集
D.MI、BI和VI的組合

4.單項選擇題與品牌名稱相聯系而喚醒消費者正面聯想的一組是()(1)產品包裝(2)產品特性(3)代言人(4)品牌價值(5)品牌個性

A.(1)(2)(4)
B.(2)(3)(5)
C.(2)(4)(5)
D.(1)(3)(5)

5.單項選擇題品牌形象的“主觀質量”要素指()

A.企業(yè)賦予品牌的個性
B.消費者使用產品后直接的主觀體驗
C.消費者對品牌的態(tài)度
D.消費者與品牌相聯系的情感