填空題每年第()季度對房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進行一次安全檢查,根據(jù)檢查情況制定下一年度的維修和服務(wù)計劃,并按規(guī)定組織實施.
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3.多項選擇題客房部工作量一般可分為()。
A.固定工作量
B.變動工作量
C.間斷性工作量
D.計劃性工作量
4.多項選擇題客房計劃衛(wèi)生項目較多,根據(jù)循環(huán)周期的不同,可分為()計劃衛(wèi)生項目。
A.短期
B.中期
C.中長期
D.長期
5.多項選擇題客房中心其主要職責(zé)是:負責(zé)統(tǒng)一調(diào)度對客服務(wù)工作,(),管理樓層鑰匙,以及與其他部門聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等。
A.掌握和控制客房狀況
B.負責(zé)失物招領(lǐng)
C.負責(zé)叫醒服務(wù)
D.發(fā)放客房用品