單項選擇題要想通過解決方案打動客戶，首先要真正了解客戶的：（）
A.購買欲望
B.購買能力
C.購買要求
D.購買心理
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1.單項選擇題客戶對合作公司的專業(yè)性都很關(guān)注，一個公司的專業(yè)性直觀的體現(xiàn)就是（）的解決方案模板。
A.標準化
B.制作精美
C.有針對性
D.分析中肯
2.單項選擇題在解決方案當中，會有我們對于客戶（）所存在的問題和困難的描述，會讓客戶感到我們對于客戶的了解。
A.過去
B.發(fā)展
C.將來
D.現(xiàn)狀
3.單項選擇題對項目負責人乃至企業(yè)或單位決策的領(lǐng)導(dǎo)而言，（）更容易引發(fā)客戶的興趣。
A.熟人引見
B.解決方案
C.陌生拜訪
D.電話拜訪
4.單項選擇題我們面對的客戶的（），我們很少有機會長時間的向他們介紹業(yè)務(wù)和產(chǎn)品
A.普通員工
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.維護人員
D.直接聯(lián)系人
5.單項選擇題發(fā)掘出了客戶的（），客戶對于解決的方案或者產(chǎn)品產(chǎn)生了了解的愿望和想法，這是在營銷過程中走完了第一步。
A.明確需要
B.明確需求
C.潛在需求
D.潛在需要
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