填空題布萊克和穆頓在提出管理方格時，列舉了五種典型的領導方式：（），（），（），（），（）。
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4.單項選擇題我們通常所說的“小道消息”屬于（）
A.正式溝通
B.非正式溝通
C.雙向溝通
D.作含蓄形式進行溝通
5.單項選擇題權變理論更強調（）的影響。
A.管理變量
B.環(huán)境變量
C.內部環(huán)境
D.外部環(huán)境
E.管理方法