下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到證明有效的解決方案是（）

為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時(shí)間，可以采用的主要方法是（）

價(jià)值流圖是一種幫助人們識(shí)別流程中浪費(fèi)的圖標(biāo)工具，包括（）

DMAIC的界定階段回答的問題是（）

在魚骨圖中，設(shè)備過(guò)載屬于哪一類（）

表示一組數(shù)據(jù)大小的指標(biāo)有（）

“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話數(shù)量”，對(duì)這個(gè)問題陳述進(jìn)行評(píng)論，以下描述正確的是（）

精益管理中關(guān)于浪費(fèi)的說(shuō)法，正確的是（）

DMAIC路徑中D階段的工作內(nèi)容不包括（）

在過(guò)程FMEA分析中，描述過(guò)程要求未得到滿足的是（）