為保持改善成果，常見的控制措施有（）

防錯對工廠最重要的好處是（）

精益思想的核心是消除浪費，以下不屬于浪費的是（）

下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競爭對手才能找到證明有效的解決方案是（）

下列不屬于DMAIC中C階段主要任務(wù)的是（）

下列關(guān)于改善后試運行描述，正確的是（）

DMAIC的界定階段回答的問題是（）

數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對/錯，通過/未通過之類的信息屬于（）數(shù)據(jù)。

實施頭腦風暴討論會時，首先應(yīng)進行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當注重（）

“我們需要建立一個新的呼叫中心以應(yīng)對當前的通話數(shù)量”，對這個問題陳述進行評論，以下描述正確的是（）