“我們需要建立一個新的呼叫中心以應對當前的通話數(shù)量”，對這個問題陳述進行評論，以下描述正確的是（）

標準作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標準工作流程讓所有人遵守。

在五臺機器中，按每臺機器產(chǎn)品的比例來抽樣，這種抽樣稱為（）

為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時間，可以采用的主要方法是（）

（）描述一組數(shù)據(jù)的波動指標有。

在抽樣之前先將總體劃分若干層次，然后在每個層中簡單隨機抽樣，這種抽樣方法屬于（）

要比較兩臺設備的壽命，不能用來展示壽命分布中心和波動的圖形是（）

實施頭腦風暴討論會時，首先應進行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應當注重（）

過程的波動分為隨機波動和異常波動，以下是隨機波動的有（）

以下哪一項是對標時要注意的（）