在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

咨詢方案的實施過程往往是一個有關人的過程，而人通常不具有完全的理性。

對于有限次數的咨詢來說，拉大網法更可取。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內部的常規(guī)運作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統管理方式。