單項選擇題對打印機問題進行故障排除時,技術人員發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)使用一個受損的設備驅動程序進行了自動更新。以下哪種解決方案可以解決此問題?()

A.回滾驅動程序
B.重新啟動計算機和打印機
C.使用病毒掃描程序掃描已下載的驅動程序文件
D.向打印機上傳正確的驅動程序


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1.單項選擇題將問題上報給更高級別的技術人員之前,應完成什么任務?()

A.記錄已嘗試的每個測試
B.請客戶新建一個支持請求
C.重新執(zhí)行每個測試,確保結果的準確性
D.用已知正常的組件更換所有硬件組件

2.單項選擇題以下哪項通過監(jiān)視器的對比率來表示?()

A.可顯示的最亮的白色和最暗的黑色之間光強的差異
B.刷新圖像的頻率
C.構成圖片的總像素數(shù)
D.監(jiān)視器橫向可視區(qū)域和縱向可視區(qū)域的比率

3.單項選擇題2類藍牙網(wǎng)絡的最大范圍是多少?()

A.5米
B.2米
C.10米
D.50米

4.單項選擇題哪種設備可被視為一種可移動、非機械、非易失性存儲器?()

A.CMOS芯片
B.SODIMM內存
C.外部硬盤驅動器
D.外部閃存驅動器