A、5萬元
B、10萬元
C、15萬元
D、20萬元
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A、操作員只能提交指令,授權(quán)員只能授權(quán)
B、操作員只能提交指令,授權(quán)員即能提交指令、又能授權(quán)
C、操作員只能授權(quán),授權(quán)員只能提交指令
D、操作員即能提交指令、又能授權(quán),授權(quán)員只能授權(quán)
A、5元/筆
B、10元/筆
C、15元/筆
D、20元/筆
A、1元/筆
B、5元/筆
C、10元/筆
D、20元/筆
A、7*24(每周7天每天24小時(shí))
B、早9:00到晚5:00
C、早8:30到晚5:30
D、晚5:00到早9:00
A、客戶只能在柜面與工行簽訂信使服務(wù)協(xié)議
B、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)只通過手機(jī)短信方式發(fā)布信使通知信息
C、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)只通過電子郵件(E-Mail)方式發(fā)布信使通知信息
D、工行信使服務(wù)按照客戶自己定制的服務(wù)信息列表,為其提供有償信息服務(wù)
最新試題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()