產(chǎn)品實現(xiàn)有下列過程，其中正確的是（）。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務分析、顧客贊揚、索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。

若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，顧客應確保相關文件得到修改，并確保相關人員知道已變更的要求。

認證機構應為獲證的組織提供認證文件，如由認證機構法定代表人簽署的文件或認證證書，這些證書應確定組織和認證所覆蓋各個場所的下列信息（）。

當生產(chǎn)和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證，使問題在產(chǎn)品使用后或服務交付后才顯現(xiàn)時，組織應對任何這樣的過程實施（）。

由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導致GB/T19001的任何要求（）時，可以考慮對其進行刪減，但刪減必須滿足特定的原則。

交付活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務（例如，維護服務）、附加服務（例如，回收或最終處置）等。

質(zhì)量管理體系是指“在質(zhì)量方面指揮和控制（）的管理體系”。

內(nèi)部審核員的選擇確保審核過程的客觀性，審核員不應審核自己的工作。

GB/T19001—2008/ISO 9001：2008自（）開始實施。