多項(xiàng)選擇題關(guān)于物流客戶服務(wù)的說(shuō)法，不準(zhǔn)確的為（）
A、任何能提高客戶滿意程度的項(xiàng)目，都屬于客戶服務(wù)的范疇。
B、客戶服務(wù)是指發(fā)生在買方、賣方及第三方之間的過(guò)程
C、客戶服務(wù)的關(guān)鍵是理解與認(rèn)識(shí)客戶及他們的期望
D、以上都不對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)各要素之間具有很強(qiáng)的效益背反現(xiàn)象。只有從（）出發(fā)，才能發(fā)揮物流系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)。
A、局部
B、細(xì)節(jié)
C、整體
D、基礎(chǔ)
2.多項(xiàng)選擇題車輛配載，在接到訂單后，將貨物按特性進(jìn)行分類，以分別采取不同的（）
A、送貨方式
B、配送路線
C、運(yùn)輸工具
D、送貨地點(diǎn)
3.單項(xiàng)選擇題供應(yīng)物流是指為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時(shí)，物品在（）之間的實(shí)物流動(dòng)。
A、提供者與需求者
B、地區(qū)
C、行業(yè)
D、企業(yè)
4.單項(xiàng)選擇題（）是利用濃硫酸和碳酸氫鈉兩種藥液混合后噴射出來(lái)的液體撲滅火焰。
A、酸堿滅火機(jī)
B、泡沫滅火機(jī)
C、干粉滅火機(jī)
D、二氧化碳滅火機(jī)
5.單項(xiàng)選擇題（）是“供應(yīng)商選擇的長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)”之一。
A、供應(yīng)商員工的狀況是否穩(wěn)定
B、交貨及時(shí)
C、成本低
D、商品質(zhì)量合適
最新試題
（）將是EDI使用者所遵循的唯一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于航空貨運(yùn)市場(chǎng)方式不正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CRM來(lái)源于營(yíng)銷管理。
題型：判斷題
托盤化運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
揀貨區(qū)補(bǔ)貨方式不包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
管道運(yùn)輸?shù)娜秉c(diǎn)不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
緊跟在FOB后面的地理位置是指（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于CRM模塊的有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于國(guó)際貨運(yùn)代理的敘述正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于托盤化運(yùn)輸?shù)恼f(shuō)法，正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題