多項(xiàng)選擇題了解客戶的需求與期望，有以下（）

A、直接向客戶了解服務(wù)要求
B、客戶的陳述
C、噪聲水平
D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題合理組織生產(chǎn)物流的基本要求包括（）

A、做到物流過(guò)程的連續(xù)性
B、做到物流過(guò)程的平行性
C、做到物流過(guò)程的適應(yīng)性
D、做到物流過(guò)程的比例性

2.多項(xiàng)選擇題物流系統(tǒng)的一般要素包括（）

A、勞動(dòng)者要素
B、資金要素
C、物的要素
D、信息要素

3.多項(xiàng)選擇題物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能中的延伸服務(wù)包括一下（）內(nèi)容

A、稅收
B、報(bào)關(guān)
C、物流方案設(shè)計(jì)
D、教育培訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題（）是物流系統(tǒng)整體優(yōu)化的目的

A、輸入最少
B、輸出的物流服務(wù)效果最佳
C、物流成本最高
D、消耗的資源最多

5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)具備的條件不包括（）

A、規(guī)?；?br /> B、網(wǎng)絡(luò)化
C、信息化
D、綜合化