多項(xiàng)選擇題在“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式包括（）

A.延伸服務(wù)空間
B.提高辦事效率
C.落實(shí)限時(shí)辦貸制度
D.劃分責(zé)任區(qū)域


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于“進(jìn)園入企”活動(dòng)中的“三訪三送三到場(chǎng)”，正確的有（）

A.三訪即：節(jié)日拜訪、定期回訪、需求專訪
B.三送即：節(jié)日送賀卡、生日送祝福、喜慶送鮮花
C.三送即：送有農(nóng)信社特色的小禮品，送支農(nóng)聯(lián)系卡，送農(nóng)信社產(chǎn)品簡(jiǎn)介
D.三到場(chǎng)即：特別日子到場(chǎng)、重要活動(dòng)到場(chǎng)、特殊問題到場(chǎng)

2.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，按照客戶需求可以分為（）

A.綜合類客戶
B.信貸類客戶
C.結(jié)算類客戶
D.存款類客戶

3.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，按照客戶層次可以分為（）

A.重點(diǎn)支持類
B.持續(xù)維護(hù)類
C.培育輔導(dǎo)類
D.一般關(guān)注類

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于“進(jìn)園入企”活動(dòng)中的“四送四問四預(yù)約”是指（）

A.“四送”是指送致廣大企業(yè)客戶的一封信、送金融產(chǎn)品宣傳資料、送金融服務(wù)聯(lián)系卡、送一份特色小禮品
B.“四問”是指問企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、問銀企往來(lái)情況、問所處行業(yè)情況、問金融服務(wù)需求
C.“四預(yù)約”是指預(yù)約結(jié)算業(yè)務(wù)、預(yù)約信貸業(yè)務(wù)、預(yù)約代發(fā)工資業(yè)務(wù)、預(yù)約電子銀行產(chǎn)品
D.“四預(yù)約”是指預(yù)約存款、預(yù)約貸款、預(yù)約電子銀行業(yè)務(wù)、預(yù)約代發(fā)工資業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，基層行社負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)包括（）

A.做好安排部署
B.帶頭走訪營(yíng)銷
C.抓好組織推動(dòng)
D.做好檢查督辦

6.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)中，企業(yè)調(diào)查建檔和營(yíng)銷維護(hù)工作的基本流程是（）

A.邊入企邊建檔
B.邊建檔邊分類
C.邊分類邊對(duì)接
D.邊對(duì)接邊維護(hù)
E.邊維護(hù)邊完善

7.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)園入企”活動(dòng)的工作目標(biāo)包括（）

A.企業(yè)調(diào)查建檔實(shí)現(xiàn)全覆蓋
B.企業(yè)金融服務(wù)需求得到有效滿足
C.企業(yè)綜合貢獻(xiàn)度明顯提升
D.企業(yè)貸款資產(chǎn)質(zhì)量良好

8.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)村入戶”活動(dòng)中，基層行社負(fù)責(zé)人主要工作包括（）

A.負(fù)責(zé)分解工作任務(wù)
B.檢查客戶經(jīng)理工作日志，督辦工作進(jìn)度
C.按月將轄內(nèi)情況匯總，形成轄內(nèi)客戶分類和下一步工作要求
D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并加以解決
E.參與轄內(nèi)重點(diǎn)大戶的調(diào)查走訪和客戶營(yíng)銷工作

9.多項(xiàng)選擇題“進(jìn)村入戶”活動(dòng)中，開展客戶維護(hù)的方式包括（）

A.發(fā)送短信做好維護(hù)
B.定期回訪做好維護(hù)
C.創(chuàng)新產(chǎn)品做好維護(hù)
D.延伸服務(wù)做好維護(hù)

10.多項(xiàng)選擇題進(jìn)村入戶”活動(dòng)中，對(duì)外出務(wù)工人員，要著力建好（）信息檔案。

A.務(wù)工帶頭人
B.村組干部
C.務(wù)工子女
D.務(wù)工人員