商店成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的基本要求是（）。

顧客投訴意見(jiàn)處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

在進(jìn)貨時(shí)，要堅(jiān)持廣泛地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過(guò)擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷(xiāo)售，這是（）。

限定型商品種類(lèi)多樣化、一次購(gòu)齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。

（）是指驗(yàn)收人員對(duì)商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。

誰(shuí)掌握了流通的（），誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)。

超市的目標(biāo)顧客不包括（）。

看腳拿鞋時(shí)，與鞋尺碼無(wú)關(guān)的參照依據(jù)是（）。

大賣(mài)場(chǎng)的目標(biāo)顧客不包括（）。

確定商業(yè)門(mén)店主要經(jīng)營(yíng)哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營(yíng)，這說(shuō)的是（）。