單項(xiàng)選擇題CS對(duì)“顧客滿意”也強(qiáng)調(diào)全過(guò)程和(),追求顧客在消費(fèi)了企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)之后的滿足狀態(tài)。

A.滿意度
B.全流程
C.差異性
D.細(xì)節(jié)變化


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最新試題

判斷通用原則不是任何判斷工序都需要遵循的。

題型:判斷題

策劃是決策的前奏,決策是對(duì)策劃方案的選擇和確定。

題型:判斷題

策劃和利益密切相關(guān),策劃就是幫助組織實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。

題型:判斷題

策劃是事先做的工作,沒(méi)有辦法保證切實(shí)可行。

題型:判斷題

分析廣告的環(huán)境時(shí),一般只需分析外部環(huán)境。

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在融資策劃中,“引導(dǎo)資源”是使用獲取資源的途徑、方法。

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在整理過(guò)程中,預(yù)計(jì)講解法是按照資金的投入順序來(lái)整理決策環(huán)的方法。

題型:判斷題

重點(diǎn)法就是要在面對(duì)復(fù)雜的策劃對(duì)象時(shí),首先要努力尋求突出某一個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)、某一資產(chǎn)、某現(xiàn)業(yè)務(wù)等個(gè)別線索,也可以說(shuō)是主動(dòng)地縮小策劃對(duì)象,把策劃對(duì)象首先簡(jiǎn)單化,然后加以精雕細(xì)刻,使一點(diǎn)首先突破,進(jìn)而把局部策劃產(chǎn)生的功效傳遞給整個(gè)原策劃對(duì)象。

題型:判斷題

不屬于商務(wù)策劃書(shū)的三大部分結(jié)構(gòu)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)品牌為產(chǎn)品銷售者提供了吸引忠誠(chéng)顧客的機(jī)會(huì),進(jìn)而在規(guī)劃市場(chǎng)組合時(shí)具有較大的主動(dòng)性和控制能力。品牌有助于銷售者細(xì)分市場(chǎng),有助于建立公司形象。

題型:判斷題