單項選擇題關(guān)于中國民航國內(nèi)運輸嬰兒旅客的概念，下面敘述正確的是（）。

A.嬰兒指未滿一周歲的旅客
B.嬰兒指未滿兩周歲的旅客
C.嬰兒指兩周歲（含）以下的旅客
D.嬰兒指一周歲（含）以下的旅客


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1.單項選擇題下列三字代碼正確的是：（）

A.北京PEK廣州CAN上海SHA三亞SYX沈陽SHE深圳SZX浦東PVG
B.北京PEK廣州CNA上海SHA三亞SZX沈陽SHE深圳SVX浦東KVG
C.北京PEK廣州CNB上海SHA三亞SYX沈陽SEH深圳SZX浦東KVG
D.北京PEL廣州CNB上海SHA三亞SZX沈陽SEH深圳SVX浦東KVG

2.單項選擇題XIY是（）城市的三字代碼

A.長沙
B.西安
C.北京
D.廈門

3.單項選擇題工作人員接聽電話時應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)語言，規(guī)范格式為（）。

A.您好，XX機場***（接聽人姓名）
B.喂，請問找哪位？
C.您好，需要我做什么？
D.喂，請講！

4.單項選擇題以下不符合辦公人員行為規(guī)范的有：（）。

A.男士不能留長發(fā)
B.女士可以穿無袖套裝
C.上班時間必須佩帶工作牌
D.工作時間男士須穿襯衣系領(lǐng)帶

5.單項選擇題國內(nèi)航班在航班離站前（）分鐘截止辦理值機手續(xù)。

A.20分鐘
B.30分鐘
C.40分鐘
D.60分鐘