單項選擇題客戶辦理銷戶時,前臺人員需為客戶取消之前套餐優(yōu)惠再進行銷戶操作。()

A.正確
B.直接操作銷戶即可
C.不一定


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2.單項選擇題若588元套餐客戶要辦理過戶手續(xù),則新機主一定要選擇用588元的套餐?()

A.不一定,按新客戶需求辦理新套餐
B.是的
C.只能選588元及以上的套餐

3.單項選擇題1688元套餐客戶1月1日-3月5日辦理停機手續(xù),則1月的月租費如何收取?()

A.折半收取
B.只收停機保號費
C.按1688元收費
D.免收費用

5.單項選擇題168元套餐生效了,在客戶的發(fā)票中如何顯示費用?()

A.在通信費項顯示
B.在月固定費項顯示
C.在其它費用項顯示