單項選擇題客戶辦理銷戶時,前臺人員需為客戶取消之前套餐優(yōu)惠再進行銷戶操作。()
A.正確
B.直接操作銷戶即可
C.不一定
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1.單項選擇題若客戶主動申請銷戶前使用的0月租費,則他申請銷戶重開后一樣可以辦理這種套餐。()
A.可以
B.不能,只能辦理其他套餐
2.單項選擇題若588元套餐客戶要辦理過戶手續(xù),則新機主一定要選擇用588元的套餐?()
A.不一定,按新客戶需求辦理新套餐
B.是的
C.只能選588元及以上的套餐
3.單項選擇題1688元套餐客戶1月1日-3月5日辦理停機手續(xù),則1月的月租費如何收取?()
A.折半收取
B.只收停機保號費
C.按1688元收費
D.免收費用
4.單項選擇題八大套餐客戶撥打12593優(yōu)惠新干線的通信時間是否計入套餐優(yōu)惠通話時間內(nèi)?()
A.不計入
B.計入
5.單項選擇題168元套餐生效了,在客戶的發(fā)票中如何顯示費用?()
A.在通信費項顯示
B.在月固定費項顯示
C.在其它費用項顯示
最新試題
當GSM服務(wù)區(qū)內(nèi),同一LAC范圍過小時,以下哪些信道負荷會增加:()
題型:多項選擇題
以下哪些協(xié)議不是用于Abis接口?()
題型:多項選擇題
MSC/VLR和BSC之間的BSSAP層應(yīng)用,采用SCCP協(xié)議:()
題型:多項選擇題
PDP激活過慢,可能原因是:()
題型:多項選擇題
下面哪些消息類型是VLR/HLRD接口上的信息:()
題型:多項選擇題
在下列哪種情況下,SGSN會通知HLR,手機用戶所在位置()
題型:多項選擇題
關(guān)于RLC下行鏈路數(shù)據(jù)塊各單元的定義,下列說法正確的是:()
題型:多項選擇題
在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時,如發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有盲點,或某條道路切換頻繁,則可以采用()處理方法。
題型:多項選擇題
移動臺做位置更新的原因有:()
題型:多項選擇題
一個手機用戶在通話過程中,由交換機A切到交換機B,進而又從交換機B切到交換機B’,問在兩次交換機間的切換中,主控交換機分別是:()
題型:單項選擇題