績(jī)效計(jì)劃是管理者與員工的雙向溝通過程，所以只需要直線經(jīng)理和員工參與。

強(qiáng)制分布法能夠最大程度上的避免考核過程中可能出現(xiàn)的（）。

使用行為法進(jìn)行個(gè)體績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，考核者要評(píng)價(jià)的是員工行為的（）。

所有績(jī)效評(píng)價(jià)方法都可以應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)價(jià)。

績(jī)效評(píng)價(jià)尺度是用來表示實(shí)際完成績(jī)效情況和績(jī)效目標(biāo)的比較。

組織績(jī)效改進(jìn)工具包括（）。

團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有（）。

當(dāng)員工表現(xiàn)良好時(shí)不需要績(jī)效輔導(dǎo)。

平衡計(jì)分卡運(yùn)作的第一個(gè)程序是建立愿景。

標(biāo)桿管理的核心是模仿，容易導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略趨同。