多項選擇題級機構(gòu)要嚴(yán)格按照保監(jiān)會90號文件要求，由在賠款支付后個工作日內(nèi)對客戶進行理賠服務(wù)回訪。（）

A.結(jié)案人員
B.財務(wù)人員
C.15個工作日
D.20個工作日


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1.多項選擇題交強險費率實行與（）相聯(lián)系的浮動機制。

A、交通事故記錄
B、被保險機動車道路交通安全違法行為
C、車輛價值
D、駕駛?cè)速Y格

2.多項選擇題下面（）保險人可以向致害人進行追償。

A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的
B、因受害人故意造成的交通事故的損失
C、被保險人故意制造道路交通事故的
D、被保險機動車被盜搶期間肇事的

3.多項選擇題下列哪些情形，交通事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護現(xiàn)場并立即報警。（）

A.機動車無號牌、無檢驗合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志的
B.駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的
C.駕駛?cè)孙嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品?br /> D.輕微事故，協(xié)商賠償雙方有爭議的
E.碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的

4.多項選擇題下列關(guān)于行行使代位求償權(quán)的說法中，正確的是（）。

A.保險事故發(fā)生后，被保險人已經(jīng)從第三者取得損害賠償?shù)?，保險人賠償保險金時，可以相應(yīng)扣減被保險人從第三者已取得的賠償金額。
B.保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利的，該行為無效。
C.保險事故發(fā)生后，保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對第三者的請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人不承擔(dān)賠償保險金的責(zé)任。
D.由于被保險人的過錯致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以相應(yīng)扣減保險賠償金。
E.在保險人向第三者行使代位請求賠償權(quán)利時，被保險人應(yīng)當(dāng)向保險人提供必要的文件和其所知道的有關(guān)情況

5.多項選擇題下列自然災(zāi)害，哪些是機動車保險的責(zé)任范圍（）

A.臺風(fēng)
B.地震
C.海嘯
D.水庫塌方造成洪水

6.多項選擇題私人所有車輛，造成下列人身傷亡或財產(chǎn)損失，屬于商業(yè)三者險保險責(zé)任的有（）

A、被保險人家庭成員
B、被保險人親戚
C、被保險人所有的另一車輛
D、被保險人朋友

7.多項選擇題以下屬于車身劃痕保險責(zé)任的是（）

A.劃痕可拋光處理掉的拋光費
B.因打架造成的車身劃痕
C.因占用人家車位被人惡意劃傷
D.小孩玩弄時劃傷

8.多項選擇題車輛損失險的保險責(zé)任主要是（）

A.燈具、車鏡玻璃以及擋風(fēng)、車窗玻璃單獨破碎
B.受本車所載貨物撞擊的損失
C.意外事故或自然災(zāi)害造成保險車輛的損失
D.合理的施救費用
E.人工直接供油、高溫烘烤造成的損失

9.多項選擇題下列屬車損險條款保險責(zé)任之碰撞情形的是？（）

A.保險機動車與其他車輛的意外撞擊
B.保險機動車與車內(nèi)固態(tài)物體的意外撞擊
C.保險機動車與車內(nèi)乘客的意外撞擊
D.保險機動車與車外固態(tài)物體的意外撞擊

10.多項選擇題下列不屬于自燃損失險條款賠償責(zé)任的是？（）

A.線路短路引起的火災(zāi)
B.車上運載貨物起火造成車輛損失
C.保險機動車與外界物體碰撞引起的火災(zāi)
D.車內(nèi)飾被車內(nèi)煙頭點燃引起火災(zāi)致車輛損失