領隊該怎么辦？

簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？